报告队长：

由于游戏问题导致队长们出现登录不上、角色信息异常等情况，我们非常抱歉，目前正在紧急修复中。问题相关解决时间和补偿如下:

1、游戏登录不上的问题将在4月19日24点前修复，修复后队长们可正常登录游戏，看到正确的帐号信息。同时游戏内将在24小时内补偿各位队长200钻石（钻石将通过邮件发放）。

2、登录角色异常的问题修复后，仍然会有300多位队长的账号数据信息未能修复，但登录游戏以及游戏体验不会再受到影响。这部分队长的正常帐号信息将在三个工作日内修复，并额外补偿500钻石（钻石将通过邮件发放）。

官方承诺：所有玩家的角色账号信息都会保存，不会有任何更改。还请各位队长耐心等候，我们会在问题修复后第一时间以公告通知各位。

由于此次故障给队长们造成的体验不畅，我们深感抱歉。再次感谢您一直以来对《全民突击》的支持和厚爱！

《全民突击》运营团队